Одни из самых, наверное, сложных решений, которые руководителю в принципе приходится принимать, это решения отпускать людей или закрывать бизнес. Мария Кислова, директор российского офиса GoStudent, крупнейшей EdTech-платформы Европы, рассказывает о том, как ей приходилось делать и то, и другое, и советует, что делать в таких ситуациях. Помню “своё” первое увольнение: у человека трое детей, но
В сложные кризисные времена у бизнеса обостряется потребность в умеренной экономии. Каждая компания режет расходы, но не всегда это делает правильно. Порой неверное решение останавливает бизнес-процессы или просаживает клиентский сервис, что в итоге приводит к падению прибыли и потере потребителей. Как минимизировать затраты максимально безопасно и сохранить лояльность аудитории, и где предприниматели совершают ошибки, рассказала
За 15 лет работы, компания Black Horse успела пережить уже четыре критических момента. В 2008 году холдинг выиграл в конкурентной борьбе во время международного кризиса. В 2014-м — открыл новые филиалы и направления. Наиболее болезненным стал период пандемии, когда предприятие было вынуждено прибегнуть к сокращениям и поиску новых партнеров. Однако уже через полгода, в 2020
Грамотная коммуникация – основа успешной работы команды. Особенно важно верно выстроить коммуникационные процессы в кризис, потому что он выбивает сотрудников из привычной колеи и усложняет принятие верных решений. В ситуации стресса и неопределенности тяжесть принятия решений и эмоциональной поддержки коллектива падает на плечи HR-специалистов. О роли HR в управлении коммуникациями в кризис рассказывает Татьяна Выборнова, региональный
Бизнес вновь оказался в тяжелых условиях — уже сейчас очевидно, что многие компании окажутся или уже оказались на грани выживания. Ситуацию усложняет и сама природа нынешнего спада экономики, этот кризис не похож ни на один из предыдущих, которые пришлись на долю современных предпринимателей. Тем не менее, даже в такой ситуации есть способы, которые позволят компании
Как не обанкротиться и сохранить своих сотрудников? С чего начать новый этап в жизни компании? Какими могут быть стратегические цели? На эти вопросы отвечает управление изменениями (Change management). Об этом направлении антикризисного менеджмента, цель которого – пошаговая реализация масштабных преобразований в компании, управление плановыми и непредвиденными (или эмерджентными) изменениями, рассказывает Динара Гайнутдинова, управляющий партнер CAS
Какой стиль управления выбирать в кризисных ситуациях, почему важно управлять информацией в условиях неопределенности и как высокая мобилизация может сыграть в минус, если не использовать ее правильно, рассказывает Виктория Шухат, бизнес-тренер и эксперт по управлению. Когда происходит стрессовое событие или кризис, то люди, в том числе и управленцы, реагируют двумя способами. Первая группа замирает, занимает
Генеральный директор и управляющий партер «Феодальной Сети Баров» («Руки Вверх! Бар», NEBAR, EL CHAPO, IRISKI, SPLETNI) Александр Пичугин о том, как построить бизнес в ресторанно-барной индустрии. Как попасть в сферу HoReCa Я с детства любил готовить, устраивать вечеринки и тусовки и всегда интересовался рекламой. Благодаря этому в последних классах школы пришел на радио: друг, который
Евгений Ойстачер, старший партнер российского производителя электрооборудования EKF, автор книги «Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти», рассказал BS о том, почему компании пришлось полагаться на свои силы, о важности доверительных отношений с клиентами и партнерами и о том, как правильно анализировать ошибки, чтобы их не повторять. Случившийся кризис – далеко не первый за те