На рынке образования все популярнее становится микрообучение, когда большие объемы информации делятся на мелкие блоки. С чем это связано, ждет ли формат большое будущее или это всего лишь тренд? Разберемся вместе с руководителем тренинг-центра компании NL International Юлией Курдюковой.

Микрообучение уже давно захватило рынок онлайна. Держится этот тренд довольно устойчиво уже лет 10 и не сбавляет обороты. И это отнюдь не мода, а практически минимальный гигиенический уровень для многих видов образования. Тренд обусловлен современным плотным информационным потоком, который присущ сейчас нашему обществу. Информации настолько много, что люди просто не способные ее усваивать. Отсюда перегруз, утомляемость и недостойный минимум усвоенной информации.

Формат коротких уроков стал таким популярным сегодня не столько из-за пандемии, сколько в целом из-за развития информационного поля. Теперь длинные уроки воспринимаются скорей как моветон. Обучение становится все более мелкодисперсным.

Формат концентрированной пользы

Фокусировка: 1 урок = 1 мысль = 1 навык. Каждый урок имеет конкретный результат.

Минимум времени — максимум пользы. У такого обучения максимальная плотность информации. Отжимаем лишнее, оставляем «самый сок» — концентрат знаний.

Прикладной характер — можно сразу применять на практике, «ковать железо, не отходя от кассы».

Суть микрообучения в том, чтобы, потратив 10-15 минут человек получил навык и был готов его использовать. Людям нужны капсулированные знания, когда их можно быстро употребить и быстро начать применять. Условно: посмотрел урок в электричке, приехал и готов к бою.

Кому подойдет?

Формат емких коротких занятий максимально гибкий и адаптивный — сфер и программ, в которые можно его встроить, однозначно больше, чем направлений, где он будет неуместным. Это спасительный формат для компаний, которые только начинают внедрять корпоративное обучение, или которым нужен быстрый темп внедрения. Микрооблучение идеально для компаний, в которых происходят частые обновления, такой курс легче подкорректировать, обновить и сделать снова актуальным.

Микрообучение отлично вписывается во многие сферы. Успешные кейсы есть в культурологии, истории, психологии. В области hard skills тоже есть удачные примеры — курсы по фото/видеомонтажу могут быть здорово упакованы в микроформат.

Такой формат менее присущ высшему образования, он не подходит для очень сложных навыков или фундаментальных задач. Он всегда кстати там, где нужны более прикладные и узконаправленные навыки. В большей степени микроформаты используются в повышении квалификации, дополнительном образовании, а также в тех областях, где быстро меняются тренды, обстоятельства и условия работы. В обучение программированию встроить короткие уроки, скорее всего, не получится. Но точно сказать, будет ли микрообучение эффективным в конкретной сфере, можно только после изучения специфики и потребностей компании

Как организовать и с чего начать микрообучение

Прежде всего необходимо определить цели задачи бизнеса, затем перевести их в цели и задачи обучения. Только тогда мы поймем, кого нам необходимо обучать и для чего. Далее, важно изучить свою аудиторию, понять ее потребности: как им удобно воспринимать информацию, в каком формате и сколько времени они готовы уделять. И только после этого, мы можем приступить к написанию программы обучения.

При подготовке микроформата нужно обязательно учитывать важный нюанс – есть ли в конце каждого урока пусть маленький, но прирост новых знаний. Если человек в конце урока чему-то научился и может это применять — это хороший правильный урок.

После этого мы упаковываем контент таким образом, чтобы урок занимал не больше 10-15 минут. Часто встречается ошибка, когда большой курс дробят на маленькие кусочки. Просто «нашинковав» курс на маленькие отрезки, вы не сделаете его микрообучением. Запомните, микроформат —не про длительность. Это про результат каждого урока.

Преимущества микрообучения 

Для компании этот формат несет только плюсы — скорость разработки таких курсов очень высокая, а стоимость гораздо меньше.

Микрообучение — формат не только эффективный, но и простой в исполнении. В разработке можно ограничиться двумя методистами, которые будут курировать образовательный проект, тренером и приглашенными независимыми спикерами.

Чтобы минимизировать затраты на старте, можно активно использовать внутренних экспертов, такие сотрудники будут знать компанию, продукт, особенности коллектива изнутри, соответственно, смогут сделать обучение наиболее эффективным.

На старте для такого формата не обязательно создавать собственную платформу, можно воспользоваться готовым софтом. Самые популярные из образовательных платформ: iSpring, Moodle, Unicraft, COURSELAB. Это платные ресурсы, но с гибкими тарифами. Если у вас небольшой объем материала, можно подобрать вполне приемлемую подписку. Существуют и бесплатные сервисы, например Stepik. При желании можно оформить микроформат даже в Google Docs, или активно использовать социальные сети.

В компании NL International мы ежемесячно обучаем более 10 000 новичков, для этого в компании существует собственный корпоративный университет NBC University. Сетевые предприниматели — зачастую те люди, которые приходят в бизнес, имея другую постоянную занятость: работу, бизнес, уход за маленьким ребенком и другое, поэтому они имеют минимальное время на обучение. Наша задача — за короткое время уроков вложить максимум пользы.

Online — образование будущего

Пост в Instagram, видео на YouTube и в TikTok, электронная рассылка, короткий подкаст или квиз могут быть образовательным контентом. И такие занятия постепенно будут вытеснять остальные форматы. Просто потому, что современное поколение привыкает воспринимать информацию в таком потоке, а обычное обучение кажется ему слишком длинным и унылым.

Используя эту тенденцию, важно овладеть искусством упаковки обучающего материала — концентрированная польза в каждом уроке. Если этой пользы нет, то это не микрообучение, даже если ваши уроки занимают мало времени.  

Обучение маленькими порциями может быть в любом формате: текст, видео, аудио, картинка. В NL мы запускаем уроки в шпаргалках, аудио-подкасты, короткие ролики, тренажеры. При таком подходе ученик не устает, и его мотивация сохраняется. Значит и учиться на таких курсах проще, а их результат лучше.

Именно поэтому микрообучение останется одним из главных принципов онлайн-образования будущего.