Несмотря на кризис, в ближайшие три года «Сбер» планирует инвестировать в развитие своей экосистемы порядка 300-350 млрд рублей. Другие лидеры рынка тоже не планируют останавливаться на достигнутом результате. О том, как выиграет российский рынок экосистем от включения в свои ряды сервиса по аренде вещей и техники, рассказывает Андрей Тараненко, основатель и генеральный директор мультишеринговой компании Pauri.
Что же такое российский рынок экосистем
Во всем мире большие корпорации уже давно создают собственные бизнес-экосистемы, поскольку продвигать различные сервисы и услуги под одним общим брендом гораздо легче и эффективнее, чем просто отдельные продукты. Подобный союз, предоставляет ряд преимуществ как непосредственно самому бизнесу, так и обычному пользователю, который из-за удобства этой системы иногда сам того не замечая с удовольствием путешествует внутри нее, быстро находя все, что ему нужно в одном месте.
Показательный пример российской экосистемы – сервис «Яндекс». Представим, что вам нужно приехать к другу на новоселье в другой конец города, но у вас нет собственной машины. Совершенно естественно, что вы воспользуетесь сервисом по заказу такси, который уже интегрирован в крупную экосистему. В это же самое время, с помощью этого же сервиса, вы можете подыскать и заказать подарок, найти на карте нужный дом и проложить оптимальный маршрут, а по пути еще успеете посмотреть интервью любимого блогера. В современном мире, это потрясающе удобно, как будто у вас есть личный ассистент, который решает все ваши задачи.
Что получает от такой интеграции бизнес
Прежде всего, новые инвестиции дают и новые возможности. Поэтому для любого бизнеса объединение с крупой экосистемой – это развитие. Кроме того, экосистема обладает огромной клиентской базой и внутренними связями, которые делают ее отличным посредником между миллионами потребителей и предпринимателей. Значит, это еще и новые клиенты. Плюс у гигантов рынка можно перенять предпринимательский опыт, а некий «соревновательный эффект» будет мотивировать держать установленную лучшими планку.
Безусловно, после интеграции с крупной экосистемой, компания может изменить свое название, а также измениться сама, как, например, это было с компанией «Инстамат». Когда владельцами компании были ее учредители, то у них не было ни сильного бренда, ни региональной сетки для оперативного сбыта товара. Но после вхождения компании в экосистему «Сбера», им провели ребрендинг и предоставили все условия для роста. Сейчас эта компания известна как «Сбермаркет», которая почти всего за год превратилась из малоизвестной компании в крупного игрока на рынке, обогнав даже известный всем «Утконос», который долгие годы занимал лидирующие строчки в онлайн-продажах продуктов и товар. Поэтому объединение небольших, но интересных компаний с крупными экосистемами не уничтожает их, а наоборот помогает развиваться и выходить на новый уровень. Одним словом, от таких продуманных слияний выигрывают все, но обязательно нужно учитывать, что во избежание просадок по качеству предоставляемых услуг, важно оставлять основателя у руля компании. Кстати, так часто и делают: любой предприниматель заинтересован купить не только «тело» компании, но и её «голову», которая умеет ей управлять.
Как выиграет рынок и пользователи от вхождения мультишеринговой компания в одну из крупных экосистем
В ближайшие годы экосистемы будут стремительно меняться и расширяться. Вообще будет меняться и вся цифровая среда, которая нас окружает. Причем, даже не смотря на сегодняшний кризис, скорость подобных трансформаций в России будет выше, чем в других странах. Так как у нас самый высокий уровень цифровизации в мире. На сегодняшний день на российском рынке представлены четыре крупные экосистемы: «Сбер», «Яндекс», МТС и Mail.ru Group, которые активно соревнуются между собой, а также ряд мелких компаний.
Что касается пользователей, то они только выиграют от такого объединения. Только представляете, как будет удобно, воспользовавшись всего лишь одним сервисом, например, заказать продукты из магазина, выбрать интересное кино для семейного просмотра, вызвать такси или взять все самое необходимое в аренду. Плюс пользователь получит новые возможности грамотно рассчитывать свой бюджет и прилично экономить, что весьма неплохо в такое непростое время, поскольку миссия мультишеринга заключается в разумном потреблении.