Продвижение бывает сложной задачей, особенно когда речь идет о молодых компаниях, поэтому мы собрали советы от маркетологов и предпринимателей от том, какими способами и инструментами быстрее и эффективнее продвигать молодые бренды. Разбираемся, что дает быстрый результат, какие способы помогают завоевать лояльную аудиторию и как можно продвигаться с минимальным бюджетом.
Зуфар Гарипов, генеральный директор сети кофе-баров «Кофе Лайк»
В России не нужно придумывать какое-то ноу-хау или новую идею для бизнеса и как-то экстраординарно их рекламировать и выводить на рынок, достаточно просто делать хороший продукт. Например, мы взяли давно известный миру продукт — кофе и поставили перед собой задачу ежедневно делать его стабильно качественным и контролировать уровень сервиса, и сегодня мы – лидер в своей нише.
Это то, о чем забывают многие предприниматели, особенно молодые. Они думают, что вот сейчас начнут производить какой-нибудь новый, особенный, унитаз и вкладывают кучу денег в маркетинг. А что если этот унитаз сломается при попытке на него сесть? Тогда какой смысл рекламировать недопродукт? Лояльность аудитории можно завоевать и с минимальными издержками, каждый день делая свое дело хорошо. Фокус всегда должен быть на продукте или услуге, а не на желании как можно скорее его сбыть. Успех кроется не в единоразовой продаже, а во второй и последующих продажах своего продукта одному и тому же клиенту.
Екатерина Тулянкина, FarosMedia
Уделяйте внимание к деталям. Не стоит думать, что есть единый рецепт для продвижения молодого бизнеса и бренда. Любой бизнес и бюджет требует пристального внимания к деталям, понимания аудитории и задач.
Изучите свою целевую аудиторию. Кто эти люди, чем они интересуются, какой у них социально-демографический портрет, география проживания, как проводят свой день. Понимание этих деталей обязательно сэкономит вам бюджет, так как с первых дней рекламной кампании вы будете работать со своей целевой аудиторией и не тратить средства на людей, которые не заинтересуются брендом/продуктом.
Отталкивайтесь от задач. Рост знания и выход на рынок при небольшом бюджете смогут обеспечить социальные сети, информационные поводы на тематических ресурсах, тизерные сети. Для сложной аудитории стоит использовать нативные форматы, аудиторные RTB закупки рекламы, мобильную рекламу. Если Ваша аудитория слушает радио, то возможно найти бюджетные форматы размещения. На взрослую аудиторию стоит посмотреть форматы размещения в прессе. Когда потребность и знание сформированы, нужно обеспечить рост продаж или конверсионности аудитории в цели бизнеса. В условиях экономии бюджета, ваши инструменты: контекстная реклама, seo, управление восприятием, рассылки и клиентский сервис.
Если вы не уверены в своих силах, то лучше привлечь специалиста. Составление стратегии продвижения и работы с соц. сетями, подбор запросов и ведение контекстной рекламы, подряд контекстного, smm, seo специалиста, дизайнера – все это можно найти на рынке за небольшие бюджеты, но контроль всех задач тогда ложится на вас. Если бюджет позволяет, то стоит пообщаться с небольшими и средними агентствами, которые будут координировать все работы и отчитываться за результат.
Евгения Сонц, владелец 5 китов продвижения
Молодой бренд можно эффективно продвигать через личность его создателя. Личная страница в соц.сетях — например, в Facebook, — отличная возможность напрямую общаться с целевой аудиторией.
Важно:
- указать в информации о себе, что вы являетесь владельцем бренда;
- на обложку поставить красивое фото, включающее логотип вашей компании;
- на аватар поставить качественное профессиональное фото, с полуулыбкой, взгляд прямо на читателя страницы.
Контент страницы должен включать:
- 1/3 — новости вашей компании, взгляд изнутри от вас, как от владельца бизнеса. Важно описывать не только успехи, но и возможные трудности,и даже провалы.
- 1/3 — экспертный контент — щедро делитесь знаниями в своей области, составляйте советы, списки, подборки полезных сайтов и приложений,пишите рецензии на прочитанную деловую литературу.
- 1/3 — личный контент — важно показать,что вы живой человек, который проводит время ссемьей, общается с друзьями, занимается спортом, ест,ходит в кино. У читателей страницы должно возникнуть ощущение знакомства с вами,Как с личностью. Это сформирует лояльное отношение и к вашему бренду,в том числе.
Анна Полетаева, pr-менеджер, Soldis Communications
Для молодого бренда, не имеющего рекламного бюджета, эффективным рекламным носителем может стать упаковка товара или фирменный стиль. Причём упаковка для потребителя — это не та навязчивая реклама, которую он привык пропускать мимо ушей, это друг, помогающий разобраться в товаре.
Покупатель настроен к такому рекламному носителю положительно, готов его рассматривать и изучать, а значит его рекламное влияние довольно большое. Цена такой рекламы (ведь упаковка у товара должна быть в любом случае) невелика, а влияние большое — идеальное сочетание для молодого бизнеса.
Иван Маяк, со-основатель, Lighthouse Estate
Мы живем в удивительное время, когда каждый день появляются и исчезают сотни сайтов, компаний, продавцов, которые продают одинаковые товары или одни и те же услуги. Что работает в 2017 году лучше? Ответ простой.
- Честное, понятное, качественное видео в стиле «О компании за 60 секунд» с руководителем в главной роли.
- Социальные сети. Благодаря соцсетям расстояние между клиентом и компанией сокращается в разы. Как и скорость получения обратной реакции.
- Оффер. УТП. Предложение рынку . Если на предложение говорят 8 из 10 адекватных людей из целевой аудитории — отлично!
- Масштабируйтесь.
В заключении стоит сказать, что скорость важнее, чем деньги. Поэтому не столь важна цена продукта, сколько скорость ответа, доставки, обслуживания. Ну и конечно сам продукт, который должен быть сделан на 5+.
Ринат Успенский, Директор по маркетингу, Маркетинговое Агентство «Жуков & Архангельский»
Несколько хитростей продвижения:
- В теге Title Главной страницы сайта должно содержаться название Вашей компании в той форме как ее будут искать потенциальные клиенты (к примеру «кроссовки Адидас»). В тегах Title всех остальных страниц должен содержаться брэнд — это позволит названию бренда «мелькать» в выдаче поисковых систем (пример: для страницы Каталог продукции title должен быть таким «Каталог продукции — Компания Chanel»)
- При запуске бизнеса сразу создайте профили на платформах отзывов типа Flamp и прочих (иначе это первыми сделают очень недовольные клиенты и вы об этом узнаете последним)
- Встройте в бизнес-процессы отправку клиентам просьбы оставить отзыв с ссылкой на эти профили.
- Сразу же настройте email уведомления об оставленных отзывах (это поможет в суете запуска бизнеса/бренда быть в курсе настроений клиентов)
- Зарегистрируйтесь в системах «Яндекс.Справочнике», 2GIS и Google Мой Бизнес (это позволит Вам сразу же появиться на картографических сервисах)
- Снимите небольшое видео (необязательно крутой ролик, можно и просто небольшой бэкстейдж Вашего офиса или производства), озаглавьте его с использование вашего бренда и выложите на Youtube с ссылкой под видео на Ваш сайт (это позволит захватывать все растущую аудиторию видеосервисов
Фото обложки: @paulfuentes_design