История Анастасии Ганичевой далеко не глянцевая, не про успешный успех. Анастасии 47 лет (а не 23) и она главный бухгалтер крупного предприятия оборонно-промышленного комплекса (а не стартапер на пляже). А еще она создатель и основной эксперт онлайн-школы «ГиД по ГОЗ». О сложностях работы, сезонности бизнеса и кейсах, с которыми приходится сталкиваться, Анастасия рассказала BS.
Сфера деятельности предприятия — научные разработки, крупное и мелкосерийное производство (химическое и швейное) – крайне неромантично, согласитесь.
Онлайн-школа – это звучит как-то несерьезно среди моих ровесников. Это что-то модное и недолговечное, на что не стоит даже обращать внимание, потому что скоро исчезнет. И уж тем более далекое от бухгалтерии оборонки. Но у меня получилось, и я хочу рассказать про свой путь.
18 лет я работаю на предприятии, которое поставляет продукцию для армии. Это своеобразный рынок со своим сложным законодательством и огромными штрафами за его нарушение.
Все началось с новых законов, которым толком никто не знал как следовать
Несколько лет назад рынок ГОЗ начало трясти. Была введена система банковского сопровождения, заключавшаяся в жестком регулировании всех денежных потоков по сопровождению контрактов Гособоронзаказа путём открытия отдельных банковских счетов по всей цепочке кооперации. Также ценообразование в ГОЗ регулируется нормативными актами, и каждый поставщик должен уметь объяснить, каким образом была сформирована цена контракта. Ну и как вишенка на торте – требование о ведении раздельного учета, штраф за его неведение может достигать 1 млн рублей.
Я помню, какая тогда была паника у предприятий. Бесконечные конференции, семинары, разъяснения, все путаются с причиной и следствием, никто ничего не понимает, но никто не ждёт ничего хорошего. Впрочем, как всегда в эпоху перемен.
Я тогда очень много ездила на обучающие мероприятия. Можно сказать, что полгода я провела в обучении.
Мне пришлось налаживать и систему складского учета, и вникать в тонкости нормирования материалов и трудозатрат, и принимать решение о том, как мы будем расходовать деньги.
Первая порция славы – форум ВКонтакте и выступления на семинарах
Безусловно, я активно гуглила любой вопрос. И однажды наткнулась на группу ВК, посвящённую обсуждению вопросов выполнения контрактов в целях исполнения Гособоронзаказа.
Через некоторое время я обнаружила, что стала самым активным отвечающим специалистом на этом форуме. И мне это общение также было очень полезным. Зачастую я узнавала о каких-то рисках до того, как они появлялись в нашей работе.
И вдруг мне пришло сообщение – а вот не хотите ли выступить на семинаре в качестве спикера с докладом о ведении раздельного учета? И понеслось: три года я выступала на семинарах и вебинарах как приглашённый спикер.
Этот опыт принёс мне несколько открытий:
- Семинары ведут в основном теоретики
- Не все предприятия могут направить своих сотрудников на очные семинары, т.к. это дорого.
- Не всегда можно найти полезное для себя мероприятие, например, проблемы торговых предприятий вообще не рассматриваются на семинарах.
- Вопросы зачастую возникают после семинара, в процессе внедрения новых идей, но задать их некому.
- Многие мероприятия вообще не подозревают о том, что у них есть какие-то обязанности, до тех пор, пока к ним не приходит проверка.
Вскоре семинары начали собирать на мое имя, а платить продолжали очень скромно – захотелось большего! Да и гастролировать становилось все сложнее – я совмещала это с обычным графиком наемного работника.
Мне хотелось сделать что-то, где каждое предприятие может обучить своих специалистов онлайн, задать вопросы человеку, который имеет опыт в их решении, посоветоваться о своей конкретной ситуации. Тогда о понятии “онлайн-школа” я даже не подозревала. Большинство людей из моей сферы деятельности не подозревает до сих пор.
Не все люди хотят учиться, даже если учеба – лучшее решение
Создание онлайн-школы – в общем-то рядовая процедура. Любой инфобизнесмен делает одни и те же шаги.
У меня всё было с одной стороны очень сложно – узкая ниша, сложный продукт, эксперт и продюсер в одном лице. С другой стороны мне было легче, чем другим – узкая ниша обеспечила отсутствие конкурентов, сложный продукт давал гарантию от его кражи, эксперт и продюсер в одном лице означал отсутствие разногласий.
Первый запуск я сделала в мае 2019 года, 10 продаж принесли мне выручку 400 тыс.руб. Я была абсолютно счастлива.
Я предлагала курс из записанных уроков, разделённый на 3 модуля, набор шаблонов документов, поддержку во время изучения материалов и доступ к материалам на 3 месяца.
С тех пор в школе обучились свыше 2000 человек с более чем 400 предприятий.
Сейчас мы предлагаем не только комплексное обучение, но и курсы, позволяющие решать частные проблемы: подготовиться к проверке, наладить учет в транспортной организации, дать понимание о работе в ГОЗ руководителям организаций.
Возможна организация офлайн-обучения для предприятия, когда я выезжаю к заказчику.
Для тех, кто не хочет учиться мы предлагаем аудит ведения раздельного учета, консалтинг при внедрении определенных бизнес-процессов.
Обратная сторона успеха “Гид по ГОЗ”
Есть и сложности, конечно, куда без них.
- Наш бизнес оказался очень «сезонным». Новый год, майские праздники, лето-отпуска, а также все отчеты (а отчеты у нас круглый год) каждый раз серьезно роняют продажи.
- Руководители предприятий уверены, что с ними «ничего такого» не произойдёт. А когда происходит – например, приходит проверка Прокуратуры – начинается паника и требование немедленно!!! проконсультировать. Правда, это и хорошо для продаж, просто спрос более отсроченный.
Расскажу пример из жизни.
Предприятие обратилось за срочной консультацией после получения запроса из прокуратуры. Единственный контракт в 2016 году, строительство, проверка в 2021 году. С 2016 года на предприятии сменился руководящий состав и бухгалтерия, никто не помнит этого контракта, естественно. Подтвердить раздельный учет (РУ) не могут, документов нет.
Ситуация в данном случае практически безвыходная. На онлайн консультации был дан ответ на вопрос о ценообразовании в соответствии с отраслевыми стандартами (сметные расчеты). Предоставлены первичные документы, оперативно сделали регламент. Тем не менее, руководитель был оштрафован на 20 000 руб, что я считаю очень удачным результатом проверки, так как штрафы начинаются от 300 000 рублей.
Или другой случай из практики:
Предприятие заключило контракт в результате конкурса, для получения окончательной оплаты необходимо предоставить расчетно-калькуляционные материалы (РКМ). При этом Заказчик требовал заполнения всех 23-х форм, в т.ч. расшифровку трудоемкости. В результате процедуры консалтинга РКМ были составлены, деньги получены. Если бы предприятие заранее понимало, что его ожидает в процессе исполнения договора, читало бы внимательнее договор ДО его подписания. Для этого и существует моя школа, чтобы разбираться в условиях договора и рисках, которые несет предприятие, чтобы понимать, что необходимо предоставить по окончанию выполнения контракта, как открыть отдельные банковские счета и т.д.
На одну из платных консультаций пришло предприятие – крупное производство, кооперация главного исполнителя. Сырье закупается оптом за рубежом, в производство передается со склада через продолжительное время. На отдельных банковских счетах (ОБС) два года «висят» денежные средства (ДС), которые предприятие не может потратить, т.к. контракт выполнен. Было найдено решение – допсоглашение к контракту на возмещение прибыли и собственных затрат. Деньги со счетов были получены.
Продолжу про сложности.
- Поскольку мы работаем в сфере b2b, плечо сделки может быть очень длинным. В среднем, от момента заявки на курс до подписания договора проходит полтора месяца. В случае, если предприятия очень крупные, заключение договора может продолжаться полгода, как это было, например, с Центром подготовки космонавтов им.Ю.Гагарина. Но если на предприятии есть программа обучения, и наши условия абсолютно в неё вписываются, то мы можем заключиться просто мгновенно, как с ООО «Автозапчасть-КАМАЗ». Поэтому мы очень любим предприятия с бюджетом на обучение и внятным ТЗ.
- Очень повышает спрос на наши продукты изменения законодательства. А правительство нам в этом очень помогает, нужно признать. Спасибо ему огромное. Но изменения в законодательстве требует внесения изменений в обучающий курс. Что, прямо скажем, достаточно сложно.
- Пока мы не можем преодолеть кассовые разрывы. Классическое – то пусто, то густо – предмет моих огорчений и постоянных экспериментов.
- Я работаю 24/7. И это самое плохое в моей жизни. Мой календарь раскрашен на несколько месяцев вперёд. Я очень редко могу позволить себе спонтанный отдых или незапланированную прогулку.
Бывает страшно, но все это стоит того
Но все это стоит того! Я счастлива, когда меня благодарят и пишут, насколько важна и полезна та работа, которую я начала 3 года назад одна, а теперь продолжаю ее в команде из 10 человек. Страшно? Бывает, я же человек. Жалею – нисколько! Здесь, как и в любом другом бизнесе – работать, работать, ошибаться, паниковать и снова работать. Ничего нового.
