Распространено мнение, что основатель (или собственник) и генеральный директор – это один и тот же человек, но на самом деле эти роли предполагают совершенно разные обязанности. Сооснователь компании Zoltor Семен Сарапулов рассказал, чем отличаются эти позиции, а также выделил ключевые направления работы основателя бизнеса и CEO. 

ОсновательГенеральный директор
Обладает первоначальным креативным видением компанииВыстраивает структуру и процессы обработки информации, а также разрешения конфликтных ситуаций
На начальном этапе ищет и ведет переговоры с инвесторами, занимается подбором менеджмента и сотрудниковДобивается официальной поддержки от инвесторов и партнеров
Находит новые возможности преодоления препятствий на пути развития компанииНепосредственно координирует развитие бизнеса и отвечает за реализацию стратегии компании

Стоит ли совмещать роль СЕО и роль основателя

Запуск любого бизнеса сопряжен с определенными рисками. Поэтому основатель компании как никто другой заинтересован в росте показателей эффективности бизнеса, с одной стороны, и удовлетворенности клиентов, с другой. В связи с этим, как правило, на начальном этапе функции CEO выполняет собственник.

Если же основатель компании принимает решение нанять генерального директора в первые месяцы существования бизнеса, необходимо принять во внимание, что такой сотрудник должен быть сильно заинтересован в развитии компании. При этом значительная часть стартапов на начальном этапе не имеет серьезных операционных показателей, которые смогли бы привлечь талантливого CEO. Поэтому в такой ситуации поиск и привлечение генерального директора со стороны, как правило, нецелесообразно, поэтому роль основателя и генерального директора приходится совмещать.

В то же время нужно помнить, что интересы собственника могут идти вразрез с интересами CEO. Например, при реинвестировании прибыли, когда основной приоритет основателя – потратить как можно меньше заработанных средств, а приоритет СЕО – развитие компании, которое невозможно без привлечения новых сотрудников, покупки нового оборудования, инвестиций в маркетинг и многих других стратегически важных действий для процветания бизнеса.

Какие есть плюсы и минусы у этого решения

Основное преимущество в совмещении роли собственника и генерального директора в том, что у компании не раздувается штат. Поскольку компетентные и опытные CEO широко востребованы на рынке труда, далеко не каждый стартап может себе позволить на начальном этапе нанять топ-менеджера и обеспечить ему необходимые условия: достойный уровень заработной платы, расширенный социальный пакет и многое другое.

Недостаток такого подхода заключается в том, что человеку, совмещающему обе роли, нужно постоянно разграничивать эти позиции. Принимая то или иное решение, четко представлять приоритеты работы компании, исходя из поставленных целей, положения компании на рынке, имеющихся трендов и других факторов.

За что отвечает основатель

Как правило, основатель – тот человек, который на определенном этапе вложил деньги в бизнес, развил его до определенного уровня, а затем передал на управление СЕО. Обычно основатель отвечает за идеологию, миссию и ценности компании. Он может давать эмоциональный заряд сотрудникам, вдохновлять их, выступать на отраслевых мероприятиях, вести переговоры с инвесторами, представлять компанию в медийном пространстве. СЕО занимается непосредственным управлением компанией, тактическими действиями, поиском партнеров, принятием ключевых решений, распределением финансов, разрабатывает стратегии маркетинга и продаж. 

Основатель зачастую является своеобразным гарантом бизнеса. Он выступает в качестве лица компании перед клиентами, инвесторами, партнерами и внешними аудиториями (СМИ, государство). Личность основателя сильно проецируется на восприятие компании в массах. При этом нельзя сказать, что основатель отвечает за что-то конкретное.

В то же время СЕО несет персональную ответственность перед инвесторами, партнерами и сотрудниками, поскольку он непосредственно руководит и координирует деятельность компании по всем направлениям ее деятельности.