Максим Сундалов, создатель сервиса для самостоятельно изучения английского EnglishDom, обещает научить английскому все СНГ благодаря уникальной структуре урока. О своем стартапе, общих проблемах онлайн-обучения и перспективах проекта он рассказал BS.

Меня зовут Максим Сундалов, я из Днепропетровска и уже 7 лет обучаю жителей СНГ английскому, изучаю методики обучения и внимательно наблюдаю за существующими игроками рынка. Я видел, что все спотыкаются об одни и те же грабли: проблемы мотивации пользователей, низкий retention и несерьезное отношение к онлайн обучению. Я лично не знаю ни одного человека, который выучил английский по онлайн-сервису, но очень хочу изменить ситуацию. Собрав опыт и энтузиазм, я вложил всё в создание абсолютно нового продукта с полностью другим подходом к обучению.

Цели проекта:

  • Лучший в СНГ сервис по изучению английского самостоятельно;
  • Онлайн сервис, по которому действительно можно выучить английский;
  • Freemium продукт для генерации лидов по обучению английскому по скайпу.

Основная аудитория:

  • Жители СНГ, готовые учиться самостоятельно, не желающие платить за обучение с преподавателем и выделять по расписанию 2-3 раза в неделю по 1 часу;
  • Дети и подростки (поколение Y и Z), которые любят онлайн сервисы, не хотят заниматься по учебникам и стесняются общаться вживую;
  • ИТ-специалисты, которые понимают, что им очень нужен английский и готовые учиться самостоятельно;
  • Путешественники, которым нужна определенная лексика и быстро.

Как все начиналось: существующие на рынке продукты не решают проблемы пользователей

Еще 2 года назад мы начали работу над онлайн платформой, выпустили свой онлайн тренажер по грамматике и онлайн курс. Наши ученики с радостью встретили новые возможности, однако со временем мы поняли, что допустили те же ошибки, что и все остальные.

Пользователь активно начинал учиться и через 3-5 месяцев прекращал обучение, терял мотивацию. Геймификация помогала ситуативно, но не решала проблему.

Тогда мы задумались о преимуществах обучения с преподавателем (ведь с ним ученик за 1-2 года таки осиливал язык) и пересмотрели подход к онлайн обучению. Мы поняли, что проблема в структуре. Онлайн-сервис дает слишком много информации, слишком много разных тренировок, пользователь перескакивает с одной на другую, делает упор на один навык (например, просмотр фильмов или изучение слов), но не развивает остальные. Конечно, не достигает желанный результат. Мы проанализировали структуру урока с живым преподавателем и переложили ее на онлайн платформу “Английский Онлайн”.

Ровно год мы работали всей командой программистов и методистов над курсами, потратили $ 500 000, и теперь готовы представить их на суд пользователей.

Особенности обучения

Курс представляет собой систему из трех уровней: базовый (Elementary), разговорный (Pre-Intermediate) и средний (Intermediate). На каждом из которых вам предлагают пройти 25 онлайн уроков, состоящих из грамматических тем, связки тем по схожести, а также, что очень важно, повторения уже пройденного материала в новом контексте. При этом повторения присутствуют в рамках как отдельного уровня, так и всего курса.

Повторение — слабое звено в процессе обучения.

Пользователь учит слова и через время забывает их, так как не употребляет в следующих темах. Поэтому мы связали все уроки в одну систему, где каждый этап вытекает из предыдущего, и внедрили систему повторений слов и грамматики, как будто вы занимаетесь с реальным преподавателем, который регулярно освежает ваши знания.

Обучение начинается с визуального словаря, затем теория с видео-объяснением, закрепление на практике, просмотр видео с заданиями по этой теме, интерактивные упражнения, фразы для диалога с тренировками по ним и даже сам диалог с озвучкой реплик второго собеседника. В конце — тест для проверки знаний.

Каждая грамматическая тема привязана к разговорной, чтобы появлялись ассоциации, и материал воспринимался и запоминался как в реальной ситуации из жизни. Язык — это навык, который вырабатывается за счет многократного повторения лексических конструкций в разных вариациях. Как говорится, сделай 10 000 одно упражнение и станешь профессионалом.

Структура, много практики и повторение — три кита, на которых стоит курс и которых так не хватает многим сервисам онлайн-обучения.

Стратегия развития

Мы считаем, что сделали классный продукт, не имеющий аналогов с методической точки зрения. В ближайших планах — редизайн и переработка юзабилити. Дальше стоит вопрос, как быстро получить сотни тысяч пользователей, наш план — достичь миллиона.

Мы делаем ставку на пиар, партнерку, СРА-сети и сарафанное радио.